郴州市旅游市場營銷三年行動計劃
?。ㄒ唬┢放圃趺创颉詰?zhàn)略性思路,立好城市“人設(shè)”。
落實湖南省以“錦繡瀟湘”為旅游品牌的全域旅游基地建設(shè)的決策部署,構(gòu)建“錦繡瀟湘·別樣郴州”整體旅游品牌形象,并在此基礎(chǔ)上進一步建構(gòu)、解構(gòu)和重構(gòu)這一品牌,形成11張靚麗的特色縣(市、區(qū))名片、8大“別樣郴州”旅游精品品牌以及“郴州美”“郴州好”“郴州有”三大旅游營銷推廣品牌。
并以“生”入人心,“活”出精彩為主題推出“來郴州,享生活”的“生活方式”營銷理念推廣品牌。
?。ǘ┦袌鲈谀睦铩钥茖W(xué)的判定,瞄好目標市場。
依據(jù)大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、區(qū)位、交通和資源等多方面因素分析,鎖定境內(nèi)客源市場、拓展境外市場??傮w來說,抓好以長株潭城市群和大湘南三市為重點的省內(nèi)客源市場,壯大粵贛鄂桂閩等省外客源市場。繼續(xù)鞏固港澳臺等傳統(tǒng)入境客源市場,依托國家“一帶一路”戰(zhàn)略,積極開拓東南亞市場,穩(wěn)健開拓日本、韓國市場。
?。ㄈ┊a(chǎn)品怎么做——以客源地思維,講好目的地故事。
從推出產(chǎn)品、整合線路、打造節(jié)事三大重點來講好郴州市旅游故事。
在產(chǎn)品上,整合郴州市特色旅游資源,緊扣“別樣郴州”精品體系,主要推出別樣山水、別樣休閑、別樣地質(zhì)、別樣鄉(xiāng)村、別樣紅色、別樣文化、別樣珍寶八大類別產(chǎn)品,全新綻放郴州旅游氣質(zhì)。
在線路上,以“一湖一山一泉一嶺一城一展”為核心依托與輻散節(jié)點進行資源聯(lián)動,依托優(yōu)越的地理區(qū)位、便捷的交通條件,重點推出“賞奇景”山水觀光之旅、“深呼吸”避暑休閑之旅、“洗疲倦”溫泉康養(yǎng)之旅、“健心智”研學(xué)科考之旅、“樂逍遙”自游自載之旅五大主推精品線路和大湘東“東方一號”紅色文化與休閑精品游線、大湘南生態(tài)文化與休閑精品游線、大南嶺生態(tài)文化精品游線、湘贛閩紅色文化與生態(tài)休閑精品游線、湘贛粵“紅三角”自駕休閑精品游線、京廣高鐵精品游線六大區(qū)域精品游線。
在節(jié)事上,以“旺季做精、淡季做旺”為目標,推出“一節(jié)一會多賽”的節(jié)慶活動和話題事件引爆旅游市場,推廣4季主題節(jié)慶,形成“郴州好玩”節(jié)事品牌。重點打造“中國(郴州)國際休閑旅游文化節(jié)”,并將其升級成一個“全民休閑旅游季”,通過全民狂歡、全民代言、全域打卡、非遺盛世以及自駕聯(lián)盟五大事件進行連續(xù)造勢。在營銷推廣手段上,借助抖音平臺,以“視頻+旅游”的形式“抖”紅“別樣郴州”;借助直播平臺,以“直播+營銷”的方式,熱“播”“別樣郴州”;并通過音樂創(chuàng)作,以“說唱+湘昆”相結(jié)合的形式進行編曲,對外發(fā)布《說唱別樣郴州》旅游主題曲。
?。ㄋ模I銷怎么做——以精準的手段,做好整體營銷。
通過“品牌營銷、整合營銷、精準營銷”三大策略,構(gòu)建郴州市旅游市場“三位一體”的立體營銷模式,做好整體營銷。通過強化包裝、樹立整體形象,創(chuàng)新渠道、加強二次營銷,有序推進、梯度開發(fā)市場三大重點舉措進行精準營銷。
?。ㄎ澹┍U显趺醋ァ詣?wù)實的精神,抓好計劃實施。
在營銷保障上重點通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、是加大資金投入、加重目標考核、加碼營銷獎勵、加快人才培養(yǎng)五個方面建立郴州市營銷保障體系。